Technische Fragen

Was kann ich bei technischen Problemen machen?

Jeder Kunde unseres Online-Shops sollte das gleiche Einkaufserlebnis angeboten werden. Wenn dir dennoch ein technisches Problem auffällt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail an technik@junajoux.com. Um alle Funktionen unseres Online-Shops nutzen zu können, empfehlen wir, immer die aktuellste Version deines Browsers zu verwenden. Bitte überprüfe, ob du die aktuelle Version deines Webbrowser verwendest, ob JavaScript aktiviert ist und ob Cookies zugelassen sind.

Welche Webbrowser unterstützt junajoux?

Selbstverständlich unterstützt junajoux alle gängigen Webbrowser. Wir legen zudem großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unseres Online-Shops. Wir empfehlen stets die aktuellste Version von einem der folgenden Webbrowser zu verwenden:

  • Google Chrome in aktuellster Version
  • Mozilla Firefox in aktuellster Version
  • Apple Safari in aktuellster Version
  • Internet Explorer 9
  • Internet Explorer 10
  • Internet Explorer 11

Was sind Cookies und wozu werden sie bei junajoux verwendet?

Cookies sind kleine Textdateien, die meist von einer Webseite aus auf den PC gesetzt werden. Wenn die Webseite erneut aufgerufen wird, werden die Informationen aus dem Cookie ausgelesen und verarbeitet. In unserem Shop dienen Cookies unter anderem dazu, für die Dauer des Einkaufs den Warenkorb eines Kunden zu speichern, damit du dich nicht jedes Mal aufs Neue einloggen musst. Zudem hast du einen Überblick darüber, welche Artikel du zuletzt angesehen hast.